فن إدارة مصروفات متجرك الإلكتروني: 6 استراتيجيات مجرّبة
افتتاح متجر إلكتروني أمر سهل، لكن ضمان استمراريته و نجاحه، هو أمر مختلف تماما. لينجح متجرك الإلكتروني، لا يكفي وجود منتجات رهيبة أو علامة تجارية جذابة، أو حتى تسويق مستمر، بل يتطلّب الأمر سيطرة صارمة على المصروفات والتكاليف المختلفة. ما هي الاستراتيجيات التي تساعدك على إدارة تكاليف متجرك الأساسية؟ كيف تحقق التوازن بين النمو والصرف؟ نقدم لك عدة استراتيجيّات يمكن لأي صاحب متجر إلكتروني البدء بتنفيذها لتحسين إدارة النفقات.
7 تكاليف أساسية لأي متجر إلكتروني
تشغيل متجر إلكتروني ناجح يتطلب أكثر من مجرد منتجات جذابة أو علامة تجارية مميزة أو تسويق مستمر. حتى مع وجود كل ما سبق، يبقى التركيز على وجود الإدارة المالية أمر ضروري لتحقيق استمرارية نجاح أي مشروع.
3 ميزات لا يستغني عنها عملاء نقودلت
باستخدام بطاقات الدفع المسبق للشركات ومنصتها سهلة الاستخدام، تعمل نقودلت على تبسيط إدارة مصروفات الأعمال. يمكن للشركات إصدار بطاقات افتراضية أو بلاستيكية، وتحديد سقف الإنفاق، والحصول على رؤية لحظية للعمليات – كل ذلك في مكان واحد. تحت مظلة المنصة، يتمتّع مستخدمي نقودلت بالعديد من الميّزات المتعلقة بمدفوعات الشركات، ولكن ما هي الميزات التي يُجمع عملاء نقودلت أنها “تفك أزمة”؟
المهام المالية: ما هي و من المسؤول عنها؟
يعتمد نجاح أي شركة على وجود إدارة مالية قوية تكون بمثابة المحرك الذي يدير الموارد المالية بدقة، و يعزز الربحية، ويضمن الالتزام باللوائح التنظيمية. صحيح أن المهام المالية معروفة و محددة، لكن كلما توسعت الشركة، زاد تعقيدات المهام المالية و تولّدت وظائف أكثر اختصاصا في القسم. لذا، نجاح إدارتك المالية يستدعي وجود فريق مالي كفء تتماشى تركيبته مع المراحل المختلفة التي تمر بها شركتك.
بين رمضان ويوم التأسيس: المواسم التسويقية في المملكة
النجاح التجاري في المملكة العربية السعودية يتوقف على فهم سلوك المستهلك طوال العام. سلسلة من الفعاليات الثقافية والدينية المحددة تؤثر بشكل كبير على سلوك المستهلك و توجهات عاداته الشرائية. نركز في هذا الدليل المختصر على الفصول التسويقية الثلاثة الرئيسية التي تؤثر بشكل كبير على سلوك المستهلك، مع التأكيد أن هناك العديد من اللحظات التسويقية الأخرى الهامة (مثل احتفالات موسم الشتاء) التي لم نتطرّق لها. من خلال التحضير لهذه المواسم بشكل جيّد، ستعزز فرصتك في صياغة حملات تسويقية تترك أثرا لدى المستهلك و على مبيعاتك طوال العام.
بطاقات الدفع “البلاستيكية”: لماذا و متى تستخدمها
في ظل تزايد شعبية المحافظ الإلكترونية وتكنولوجيا الدفع باللمس، قد تتساءل عما إذا كان للبطاقات البلاستيكية للشركات مكان في عالم اليوم. والإجابة المباشرة هي نعم! على الرغم من الراحة التي لا تُضاهى التي توفرها البطاقات الافتراضية ، إلا أن بطاقات الدفع للشركات البلاستيكية تأتي بمزايا فريدة لا يمكن تجاهلها.
بطاقات الدفع الرقمية للشركات. لماذا و كيف تستخدمها؟
شكل إدارة المصروفات كما عهدناه تغيّر كليا! الأيام التي كنّا نمضيها في ترتيب الإيصالات وتعقيد تقارير المصروفات ولّت، و تتجه الشركات الان نحو أتمتة الوظائف الروتينية و الحساسة على حد سواء، منها إدارة المصروفات بطريقة مُبسَّطة ومُنظّمة – كل ذلك بدأ مع بطاقات الدفع الرقمية.
بطاقات الدفع الرقمية لا تتشابه مع البطاقات الائتمانية للأعمال -corporate credit cards- (التي يتم إصدارها من البنوك) إلا في كونها وسيلة للدفع، لأن البطاقات الرقمية تفوقت في التماشي مع عصر المدفوعات الإلكترونية، حيث تقدم مرونة لا مثيل لها، وتتيح تتبع المصروفات في الوقت الحقيقي ( (real time، وتمنحك السيطرة الكاملة على الإنفاق.
رمضان و الدوام: تجربة عمل رمضانية أفضل
يأتي رمضان بخصوصيته الروحانية، و التأمل، والانضباط الذاتي. مع امتناعنا عن الأكل و الشرب، نتذكر أن الغاية الأكبر هي الوعي بتصرفاتنا ككل، و الإحسان في أعمالنا، بما في ذلك أعمالنا الوظيفية. يذكرنا رمضان أن العمل يمكن أن يتحول من مجرد وسيلة لتحقيق غاية إلى ممارسة روحية بحد ذاتها، و فرصة لتجسيد قِيم التعاطف والاجتهاد.
2 في 1: رقمنة المصروفات و تمكين الموظفين
يعتقد الكثير أن تمكين الموظفين ما هو إلا تحسين ترفيهي، مكاتب أفضل، فعاليات و أنشطة، و غيره. لهذه الجهود قيمتها بلا شك، لكن التمكين الحقيقي لموظفيك يمتد لما هو أبعد من ذلك بكثير. يكون التمكين الحقيقي بتوفير الأدوات والموارد التي يحتاجها الفريق لإنجاز أدوارهم بشكل أفضل. التحوّل الرقمي، على سبيل المثال، هو أحد أفضل الطرق التي تساهم في تمكين موظفيك إضافة إلى أهميته للشركة ككل. في إدارة النفقات مثلا، يمكنك من خلال الأتمتة تمكين موظفيك باستبدال الممارسات التقليدية بحل أفضل: بطاقة دفع للشركات و منصة إدارة نفقات. لا أوراق، لا مطالبات مصروفات، و لا مدفوعات من جيب الموظف على مصروفات العمل.
التسويق الفعّال لتجارتك الإلكترونية
في عصر التسوق أونلاين، يلجأ أكثر من 80٪ من الأشخاص إلى وسائل التواصل الاجتماعي للتعرف على المنتجات و الحصول على توصيات بشأنها، بينما يبحث أكثر من 70٪ عن الشركات على الإنترنت قبل الشراء منها. هذه نسبة كاسحة من العملاء! للاستعداد لهذا السلوك الاستهلاكي المعاصر، على المتاجر الإلكترونية اعتماد استراتيجيات تسويق ذكية للتميّز وسط زحام الإنترنت.
تشغل التجارة الإلكترونية حيزًا في العالم الافتراضي، حيث لا توجد مساحة للتجربة الحسية الهامة و الممكنة في المتاجر و الأسواق العادية. لجذب العملاء عبر الإنترنت وإشراكهم وتحويلهم إلى عملاء دائمين، على المتاجر الإلكترونية أن توظف مواردها بذكاء و فعالية.